关于核实和完善客户身份信息的公告

尊敬的客户：

　　为进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》、《人民币结算账户管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》、《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》等法律法规要求，严格履行金融机构客户身份识别与客户身份资料保存义务，切实维护客户合法权益，我行将持续开展客户身份信息核实与完善工作，现将有关事项公告如下：

　　一、需核实的客户信息范围

　　（一）自然人客户：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

　　（二）法人、其他组织和个体工商户客户：客户名称、住所、经营范围、组织机构代码、税务登记证号码；可证明客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称、号码和有效期限；控股股东或者实际控制人、受益所有人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、身份证件或身份证明文件的种类、号码、有效期限、联系地址、联系方式等信息。（注：已实施多证合一的，其组织机构代码、税务登记证号码、依法经营执照/证件号码以统一社会信用代码为准）

　　二、客户需配合事项

　　（一）个人客户

　　1、留存的地址、职业、国籍、性别等信息缺失、错误、无效或发生变化的，以及居民身份证件过期（证件类型为居民身份证）的客户，可通过登录我行手机银行后依次进入“我的—头像—客户信息修改”页面，登录微信银行后依次进入“优服务-视频银行-个人信息维护”页面或持本人有效身份证件原件到我行任意营业网点办理更新；

　　2、留存的姓名、证件类型、证件号码等信息缺失、错误、无效或发生变化的，请持本人有效身份证件原件，到我行任意营业网点办理更新。

　　3、留存的联系电话号码不合理（未留存联系电话号码、多人使用同一联系电话号码、联系电话号码位数不规范、虚假联系电话号码等）的客户，请持本人有效身份证件原件、手机等到我行任意营业网点重新留存本人实名联系电话号码。成年人代理未成年人或老年人开户留存本人实名联系电话等情形的，可由相关当事人至我行任一网点出具说明后保持不变。

　　（二）单位客户

　　留存的各项信息（含证件）缺失、错误、无效、过期或发生变化的，请您向开户网点进行咨询，并携带必要资料至柜面办理更新。

　　1、配合提供资料如下：

　　（1）控股股东或实际控制人、受益所有人为个人的，提供其身份证件复印件，并加盖开户单位公章；

　　（2）控股股东或实际控制人为公司的，提供其营业执照复印件，并加盖开户单位公章；

　　（3）公司章程或其他股权、控制权证明文件，并加盖开户单位公章。   

　　2、若贵单位名称、营业执照（或其他单位证明文件）、经营范围、地址、注册资金、法定代表人/单位负责人、控股股东/实际控制人、受益所有人、授权办理业务人员等重要信息发生变更的，请一同携带营业执照、法人身份证件、授权经办人身份证件、授权书、单位印章及相关人员身份证等至开户行更新。 

　　3、若贵单位控股股东/实际控制人、受益所有人、授权办理业务人员等的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，请一同携带营业执照、法人身份证件、授权经办人身份证件、授权书、单位印章及相关人员身份证等至开户行更新。 

　　注：授权办理业务人员含授权经办人、大额核实人、对账联系人、自助业务经办人等。 

　　三、服务声明

　　（一）如存在以上情况，请您尽快补充或更新客户信息，以保证您账户的正常使用。对未及时完善身份信息的客户，后续我行将采取限制一定金融服务的控制措施。

　　（二）对于在开展客户身份信息核实与完善工作中获取的客户信息与身份资料，我行将依据相关法规要求，严格采取保密措施。

　　若有疑问，请致电我行客户96696服务热线（省内）、400-005-3716（全国）或垂询网点工作人员。由此给您带来不便，敬请谅解！

　　感谢您的理解与支持！

　　济宁儒商银行股份有限公司

　　2023年3月31日