尊敬的客户：
为给您提供更优质的金融服务，保障您的大额现金取款需求高效办理，现将我行人民币大额现金取款预约相关事宜温馨提示如下：
一、预约适用情形
在我行同一网点单笔或当日累计支取现金金额5万元（不含）以上的个人客户，需办理取款预约。
二、预约渠道
（一）柜面预约
前往我行任一营业网点办理大额现金取款预约。
（二）电话预约
拨打我行官网公示的营业网点电话办理大额现金取款预约。（网点电话详见附件）
（三）线上渠道预约
通过我行手机银行、网上银行或微信银行“网点服务-大额预约”功能，进行大额现金取款预约。
（四）客户经理预约
联系在我行的专属客户经理协助办理大额现金取款预约。
三、预约须知
（一）请您至少提前一个工作日16:00前完成预约，预约时请提供相关身份信息、取款账户、取款金额、取款日期、联系电话等必要信息。预约成功后，如您未在约定日期办理取款业务，该次预约自动失效；如需取消或变更预约，请及时通过原预约渠道或致电原预约网点进行办理。
（二）在约定日期工作时间内至预约网点提取大额现金时，请携带本人有效身份证件原件及银行卡、存折、存单等取款凭证，如为代理人办理，还需携带代理人有效身份证件原件。
（三）如您未能提前预约，网点将结合现金备付情况尽力协调办理，但办理时间可能延长或无法全额取现。
如有疑问，请致电我行24小时服务热线（0537）96580。由此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与配合！
济宁银行股份有限公司
2026年4月8日
