尊敬的客户:
根据《中华人民共和国标准化法》有关规定,现将济宁银行股份有限公司提供的金融产品和服务所执行的国家标准、企业标准情况公开如下。济宁银行股份有限公司承诺相关金融产品和服务符合公开标准规定的各项技术要求,对声明公开信息的真实性、准确性、合法性负责。
| 序号 |
产品或服务名称 |
所执行标准编号 |
所执行标准名称 |
功能指标和性能指标 |
备注 |
| 1 |
银行营业网点服务 |
GB/T 32320-2015 |
银行营业网点服务基本要求 |
||
| Q/JNYH 20-2023 |
营业网点服务基本要求 |
||||
| 2 |
银行业客户服务中心 |
GB/T 32315-2015 |
银行业客户服务中心基本要求 |
||
| 3 |
个人手机银行服务 |
Q/JNYH 21-2023 |
个人手机银行服务要求 |
||
| 4 |
移动金融客户端用户隐私处理 |
Q/JNYH 16-2023 |
移动金融客户端用户隐私处理要求 |
||
| 5 |
应用程序接口规范 |
Q/JNYH 17-2023 |
应用程序接口规范 |
||
| 6 |
金融数据管理 |
Q/JNYH 66-2023 |
金融数据管理规范 |
如有疑问,请详询24小时客服热线:(0537)96580
济宁银行股份有限公司
2024年3月1日