
随着移动互联成为一种趋势,使用微信的客户日趋增多,微信已经不仅仅是一种社交软件,而成为了生活中密不可分的一部分,济宁银行淄博社区银行利用贴近市场优势,大力推广微信银行业务。
社区员工在工作过程中发现,客户反映有时会遇到信号弱无法接收短信的情况。对此,积极推荐其绑定更为全面的微信银行替代短信通知。对于有微信的客户,在开卡过程中首先介绍微信银行产品,微信银行不仅可以动账通知,而且还具有查询余额、理财查询、明细查询、无卡取现、定活互转、大额存单购买等方便实用的功能。据统计,淄博社区银行5月份新开卡客户的微信银行替代短信通知率高达93%以上。今后,淄博社区银行积极利用更加优化的电子渠道,走进社区、商圈、店铺,全力推介特色金融产品,不断提高客户利用率和满足度。

