2009年4月16日上午，我行在南三楼会议室召开柜面业务操作风险专题工作会议，总部会计财务部、各支行（营业部）行长（总经理）及会计科长共42人参加了会议。程传新副行长主持会议并作重要讲话。
会议主要针对如何加强柜面业务操作风险管理而出台的一系列管理制度进行落实部署，会计财务部总经理王宝霞同志对近期修订和制定的《济宁市商业银行会计、储蓄、出纳业务操作风险管理处罚制度》和《济宁市商业银行柜面业务风险分析例会制度》两项管理制度逐一进行了组织学习。为加强对操作风险管理工作进行问责及责任追究，我行还分别成立了“济宁市商业银行柜面业务操作风险责任认定委员会”和“济宁市商业银行柜面业务操作风险责任追究执行委员会”，以确保全行各项业务安全稳健运营和对重要风险环节的控制。
程传新副行长最后提出工作要求：一是各支行（营业部）行长（总经理）及会计科长要切实提高思想认识，认真抓好两项制度的贯彻落实，在日常管理工作中，不断提高柜面业务操作风险管理意识，抓好柜员学习培训，定期做好柜面业务操作风险分析，及时发现问题和可能存在的操作风险，认真加以解决和规避，规范柜员日常业务操作。二是会计财务部要对发现的日常业务操作风险及时下发风险提示，督促各支行（营业部）认真加以整改，同时加强对柜面业务管理制度执行情况的监督检查，确保各营业网点柜面业务管理制度地有效落实。通过以上措施，力争使我行柜面业务管理工作再上一个新台阶。
