2016年年初，枣庄市银行业协会开展了创建文明规范服务“明星网点”活动，活动开展以来，枣庄分行各营业网点以“提升服务品质，打造服务品牌”为抓手，努力加大服务设施建设，提升服务水平，改善服务环境。在年末的综合评选中，济宁银行枣庄滕州支行荣获“明星网点”称号。
“明星网点”是客户对滕州支行服务质量的满意，是上级部门对滕州支行服务水平的肯定。枣庄分行各营业网点将以济宁银行服务标准为规范和约束，努力打造济宁银行在枣庄地区的服务品牌，进一步扎根地方，为广大客户提供优质、高效的服务。
（供稿：济宁银行枣庄分行零售金融部 赵铖铖）
