2012年9月7日至2012年9月9日，济宁儒商村镇银行全体员工参加了为期三天的银行服务礼仪提升培训活动。在济宁银行的大力支持协助下，专门邀请了全国著名礼仪培训机构来济对全体员工进行专业培训。
此次培训内容涵盖了职业道德、管理素养、服务礼仪、感恩教育、沟通交流等多个方面，不仅内容全面，而且针对性很强。对于文明礼仪服务的常见情况，课堂采用互动、问答、情景模拟以及实战演练等方式让理论化的知识变得通俗易懂，且具有很强的可行性、操作性和实用性，让员工受益匪浅。通过培训，大家的文明服务礼仪素质得到了明显提升，干事创业的责任心进一步增强，纷纷表示要在日常工作中学以致用，常怀着感恩之心，用心服务好每一天，做好每一笔业务。
银行的竞争就是服务的竞争，服务竞争的法宝是服务创新。在今后的工作中，济宁儒商村镇银行将通过提升服务水平，积极开展业务创新，努力打造特色化的服务品牌，用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，在支持地方经济发展中做出应有的贡献！
