近日，济宁银行金乡支行帮助受灾村民解决人民币“兑换难”的问题，并提供人道资助，经金乡电视台“蒜香播报”节目报道后，引起了强烈的社会反响和广泛的好评。
9月12日，金乡县鱼山街道石店村两位村民的简易板房遭受火灾，售卖葡萄的货款基本被烧毁，所剩不多的残损人民币联系了多家银行，均未能成功兑换，抱着试试看的态度，两位村民来到了济宁银行金乡支行。支行了解情况后，迅速为其开辟残损人民币兑换的“绿色通道”，组织精干柜员提供残损人民币兑换服务。尽管被火烧的人民币都残破不全还带着灰烬，比对过程非常繁琐，但是经柜员认真仔细、一丝不苟地兑换被火烧的人民币，达到了村民满意的兑换效果。 在受灾村民等待兑换的过程中，支行也将准备好的被褥、床单以及米面油等生活用品送到了受灾村民手中，为这两个受灾家庭解决燃眉之急，引导他们积极面对灾情、重拾生活信心。
济宁银行金乡支行心系受灾村民、解决群众实际问题、提供优质服务的举措，是济宁银行深入推进“放管服”改革，营造便利环境的一个缩影，也是济宁银行发展不忘回报社会，关爱社会大众的重要体现。在今后的工作中，济宁银行将持续深耕地方，积极转变工作作风，向社会大众提供全方位的金融服务和支持。
