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尊敬的客户:
为切实保护金融消费者合法权益,拓宽消费投诉处理渠道,便于消费者对我行产品、服务等进行投诉或提出意见建议,济宁银行每月设立行长消费投诉接待日,现将2019年12月份各级行长接待日工作安排公告如下:
一、接待人员、时间及地点
详见附件《济宁银行2019年12月份行长消费投诉接待日工作安排表》。
二、咨询方式
消费者如有接待需求,请于每月接待日前提前2个工作日进行电话咨询,咨询电话:4006770537或《济宁银行2019年12月份行长消费投诉接待日工作安排表》内各分支行咨询电话(详见附件)。如有多人需要就同一事项进行接待的,请被接待人推选代表反映情况。
特此公告。
济宁银行股份有限公司
2019年12月3日