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　　保函/备用信用证是指应客户（申请人）要求对外开立的具有担保性质的书面承诺文件，一旦申请人未按其与受益人签订的合同约定偿还债务或履行约定义务时，由银行履行担保责任。保函的种类包括投标保函、履约保函和预付款保函等。

　　解决交易双方互不信任的问题。银行凭借其自身良好的信誉介入交易充当担保人，为当事人提供担保，促进交易的顺利执行；

　　保证合约的正常履行和合同标的物的质量完好；

　　避免和减少合同项下违约事项的频繁发生，避免为解决争端而引起诉讼或仲裁的麻烦及费用开支。

　　申请人为经国家有关部门批准，有权经营对外业务，具有履行涉外合同能力和偿还能力的企业。

　　申请人向银行提交业务申请，并按要求提供相关申请材料；

　　业务人员对申请材料进行审查，落实担保措施；

　　银行向受益人开出保函；

　　申请人正常履约后，保函自动失效；

　　如申请人违约，银行履行担保责任。